董事长的话

2020年是充满挑战的一年，面对贸易战及新冠肺炎疫情冲击，总体经济动荡，全球供应链及消费者生活型态皆受到大大影响。企业的发展与全球永续发展息息相关，企业越大、责任越重，进入「后疫情时代」，大联大秉持企业核心价值观「团队、诚信、专业、效能」，持续思考如何兼顾营运发展及对社会、环境的责任，未来将不断检视企业永续发展策略，期望为人类与地球的共好尽一份心力。自2014 年起，大联大已发行七本经第三方认证的企业社会责任报告书，并于2020 年董事会决议增聘永续长，相信能为大联大永续发展带来新气象。我们期以此份报告书向利害关系人沟通大联大控股的价值与绩效，同时检视我们所面临的挑战与机会、以及永续经营面向的作为。

在公司治理层面，我们持续致力于建置有效的公司治理架构，以保障股东权益、强化董事会监督绩效、尊重利害关系人权益、及提升信息透明度为主要遵循原则。2020年我们持续强化董事会结构，特于第六届董事会新增一席独立董事至4 席，目标引进女性成员以带来更多元的角度与观点，并有鉴于「诚信」为公司永续经营之要素及大联大核心价值观，再度向全体员工推广「大联大员工行为准则」，提倡诚信行为。另外，因应新冠疫情的冲击及数字转型的进程，我们以风险管理的思惟审视信息安全、贸易合规等议题，持续因应趋势将不同的永续议题纳入企业发展策略。

在永续供应链与服务层面，作为全球电子供应链的一份子，大联大透过各项加值服务，协助提高整体价值链的信息透明度，提升大联大的附加价值。在智能制造物流服务的部分，我们努力建构大竞合的生态系，持续透过流程智能化解决客户实践智能制造所面临的挑战，达成产业的共好共赢。

在环境永续层面，气候危机已是全世界共同面临的最大风险，我们响应巴黎协议 (Paris Agreement)，于2020 年起参照气候相关财务揭露建议书（Task Force on Climate- Related Financial Disclosure, TCFD）展开气候变迁相关风险与机会之治理作业；同时积极透过工程师偕同客户开发洁净科技相关之产品解决方案，期许于价值链内极大化大联大的附加价值，为产业转型减碳做出努力。在自身营运管理的层面，大联大总部大楼于2020年11月启用并取得由内政部核发之黄金级绿建筑标章证书，未来将持续提升环境管理绩效。

在人才发展转型层面，大联大持续发展员工职能，作为未来人才发展的重要蓝图。我们致力于打造一个包容、多元、创新及鼓励同仁发挥才能的工作环境，透过公平任用、绩效管理、人才培育、及薪酬水平调查与分析，提供有竞争力的薪酬水平，并规划多元的教育训练课程，鼓励同仁在工作与生活中取得平衡。大联大深信员工为公司最重要的资产，为持续吸引、激励人才资本，并强化薪酬与福利制度，决定于2021年1月起执行「员工持股信托计划」，鼓励员工成为长期股东，共享经营成果。2020 年面临疫情挑战，大联大启动多项防疫措施，以员工健康为第一优先，透过数字转型提前部署，降低业务冲击，同时照顾同仁健康，确保职场安全卫生。

在社会参与层面，对内我们持续鼓励同仁参与社会各项公益，推广环境保护与社会关怀，让善良的力量在社会中持续正向循环，2020年大联大持续响应海岸造林的活动，两年内共在海岸线种下4000 株树苗。对外大联大致力于弱势公益与青年培力，透过产学合作结合大联大本业技能与资源提供社会青年发展舞台，期望减少产学界信息壁垒以提升整体效能。大联大亦持续偕同社福团体合作岁末送暖的活动，累积至2020年共募集了1108个圣诞鞋盒，为弱势家庭的孩子送上祝福。

展望未来，大联大控股将不断精进永续管理，秉持一贯的经营理念及服务，并透过数字转型之项目进程，持续以「产业首选．通路标竿」为愿景，全面推行「团队、诚信、专业、效能」之核心价值观，与我们的客户、员工、投资人、供货商、主管机关、小区、NGO 组织等利害关系人共荣共赢。在新兴风险渐增等各式挑战之下，大联大控股希望藉由全方面数字转型的设计及落实，带动地球生态及整体产业链永续发展，携手朝向「共大、 共好、共赢」的永续目标前进。

执行长的话

自2020 年初新冠疫情席卷全球，政经与产业局势面临一波波重塑与调整，2020 年是个转折点也是分水岭，新冠疫情、中美贸易战及科技战所带来的各项不确定因素，牵动全球众多产业供应链的迁移与重塑，在「断链」危机发生之时，如何快速回应、做出供应链重组的调整；同时，如何把握转型契机，往高韧性、高值化之路迈进，实为严峻挑战。

大联大自2015 年开始的数字转型之路，时至2020 年，算是交出第一阶段漂亮的成绩单，从「大大家」、「大大邦」到「大大通」，皆达成于2017 年董事会外部会议(BOD Outing) 所承诺的挑战目标「202020%」，此乃前端业务、产线、技术同仁与IT 团队，对内对外，同心合力不懈怠的成果，殊为难得可喜！

回顾过去5 年，大联大的前后端各部门单位，在「业务数据化- 从线下到在线」的过程中，在其各自的专业领域里，专注客户需求，找寻可用的工具与方法，挑战现状，探求与创造，提供给重要利害关系人各种服务的新可能。

2021 年起的下一个十年，大联大即将开展新篇章，从仓储代工(LaaS: Logistics as a Service)到商业流程代工(BPaaS: Business Process as a Service)，从第一性原理出发，归零思考，以后天演绎明天，想象产业十年后的新样貌；在大联大最重要的电子零件通路核心本业，将以精实的营运流程架构为基，期待在旺盛的企图心与饱满的服务精神下，以「全球布局、大而无畏、产值倍增、幸福企业、平台赋能、无缝交班」为经营管理团队的核心目标，延续2019 年开始导入的目标和关键结果 (Objectives and KeyResults，简称OKR) 机制与精神，将以更有结构的方法下展与深化，让前后端、各区域团队，有纲领、有脉络地思考其作战计划，群策群力，合纵连横，期于此多变的产业环境下，让大联大持续兵强马壮、粮草丰足，脚步快而坚定地向「产业首选、通路标竿」的愿景迈进。