云端服务客户告知声明

此份大联大控股股份有限公司（以下简称“大联大”）客户告知声明（以下简称“告知声明”）提供大联大控股在其云端服务中所实施之数据安全及保护方法。服务产品使用的条款及条件皆揭露于大联大辖下各平台、系统服务之服务条款（以下简称“平台服务条款”）。

一、权责

(一) 账号设置功能及安全验证控管请参阅平台服务条款中有关访问网站、注册账号安全等相关条款。

(二) 内容问题请参阅平台服务条款中有关禁止的用户行为、会员使用规则等相关条款。

二、变更

(一) 我们将依一般合理之技术及方式，维持本服务之正常运作；但如发生无法合理控制或无预警的中断或故障等现象时，请参考平台服务条款中有关系统中断或故障、不可抗力等相关条款。

(二) 为优化、提升或定期维护产品服务，我们可能会不定期进行变更或中止部分功能服务，如造成系统中断，请参考平台服务条款中有关系统中断或故障、不可抗力等相关条款。

(三) 针对产品服务，我们可能会不定期进行变更或终止任何服务，请参考平台服务条款中有关本条款内容的接受及更新、条款的变更等相关条款。

三、服务终止

(一) 终止
大联大辖下各产品服务平台之服务终止，将可能因您主动通知注销会员资格或未合规使用产品服务所致，请参考平台服务条款中有关合规使用、禁止的用户行为、终止等相关条款。

(二) 终止的效力

1. 一般而言，在终止日：

(1) 您在服务平台下的所有权利将立即终止。

(2) 需立即归还或依照相关规定，销毁您所拥有与大联大有关的内容。

2. 在终止日之后任何服务的使用，将适用此告知声明的所有条款，并且您将支付适当的费用(如有)。

四、服务功能

请参考各平台网页中标示”功能示意”、”操作说明书”、 ”User Guide”等相关内容。

五、安全及数据隐私

(一) 机密身份验证信息
大联大提供的完整的机制来确保您使用云端服务的身分信息。

(二) 密码学
大联大对于任何传输中的数据和数据皆采用符合行业标准的加密方式，以保护机密和敏感信息免遭未经授权的揭露或修改。

(三) 备份功能
大联大会定期执行备份和异地存放，相关措施均按照ISO 27001、ISO 27017之规范与适用之法令法规要求实施，以确保和维护信息的完整性和可用性。

(四) 安全开发程序及实践
相关措施均按照ISO 27001、ISO 27017之规范与适用之法令法规要求实施，相关证书请参阅大联大网站永续发展「政策及证书」项目。

(五) 信息安全措施和功能
相关措施均按照 ISO 27001、ISO 27017之规范与适用之法令法规要求实施。

(六) 大联大信息安全组织执行以下流程以确保建立适当的信息安全控制以防止信息安全的威胁和攻击

1. 安全监控及资安事件管理
大联大建立了安全管理程序，以确保信息安全事件和与信息系统相关的弱点能及时采取相关修补措施，并以一致及有效的方法管理信息安全事件。

2. 资安事件通报
大联大已建立信息安全事件用户通报机制。如有发生资安事件导致大联大辖下各平台、系统服务之机密性、可用性、完整性受到影响，大联大须告知用户并追踪已回报的资安事件状态。

(七) 记录保护
大联大相关记录保护留存措施均按照ISO 27001、ISO 27017之规范与适用之法令法规要求实施，相关证书请参阅大联大网站永续发展「政策及证书」项目。

六、其他

(一) 关键操作和程序的信息
大联大已订定发生中断时保持系统可用性和恢复服务所需的关键操作方式。

(二) 服务监视功能
大联大透过工具收集关联日志，并定期分析相关事件。事件响应过程将涉及所有利益相关人员或团体，以确保服务质量并采取适当的响应。

(三) 时间同步机制
您将了解您的个人资料可能会于您所居住的国家以外的其他国家进行传输、储存及处理。大联大目前采用的钟讯同步机制和云端保存地点如下:

1. GCP的钟讯同步与Cloud环境同步预设为UTC+0时区，数据储存地点为台湾、香港、东京等泛亚太地区。

2. Azure的钟讯同步与Cloud环境同步预设为UTC+0时区，数据储存地点为香港、新加坡、东京等泛亚太地区。

3. 阿里云服务平台的钟讯同步采用CST(China Standard Time)时区，数据储存地点为上海、新加坡、东京等泛亚太地区。

4. AWS的钟讯同步与Cloud环境同步预设为UTC+0时区，数据储存地点为新加坡、东京、美国等地区。

七、法律管辖区与合规性

关于法律管辖区与合规性之相关内容，请参阅平台服务条款中有关适用法律及争议解决等相关条款。

版次：1.1

修订日期：Jan.10,2025

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