▶️执行长的话
2022年,全球总体政治面、经济面与半导体产业面震荡挑战,当不可抗力变化纷至沓来,大中小黑天鹅齐飞几成常态,大联大聚焦强化供应链韧性,持续精进、优化各功能运营品质。
2022年,美国联准会快速升息,大联大整体财务成本陡升,财务纪律跃升为影响营运成果之关键因素,大联大前后端团队战战兢兢,以营运资产报酬率(ROWC)为检视指标,努力优化各影响变因,期透过良好营运资金管理,缓减升息带来的财务压力。
全球服务、大而无畏
当复杂变数交错纵横,大联大深刻认知在全球供应链大势下,若欲提供上下游利害关系人更适切到位的服务,规模经济与投资体量至为关键。以「全球服务」、「营运持续」为工作主轴,利基产业控股架构,大联大控股与子集团之前后端团队,依服务对象、服务区域、服务功能,以满足上下游利害关系人之关键需求为前提,提出不同情境条件下的多元因应脚本,积极布建跨区服务网络与平台。在此过程中,透过集结各方专业人才,共同创造更具竞争力的服务方案,大联大将能够更加稳健地应对瞬息万变的环境,协助上下游伙伴实现长期营运成功。
平台赋能、产能倍增
自2018年数位转型元年至今,大联大完成数位转型第一个5年,在「业务数据化」目标驱动下,大联大前后端以各式数位工具赋能员工,从数据管理报表、到机器人流程自动化(RPA),将重复性高、繁琐冗杂的工作交给机器,让员工将时间用于更有价值的利害关系人服务。
这些数位工作平台从原先大大网,延伸至各功能,包括业务流程平台、财会平台、人资平台、信管平台、法务平台、总务平台、物流服务平台等,将各级主管所需资料,直接、即时、弹性地出现在其眼前指尖。藉由各功能流程数位资料可视平台,依营运需求,提供不同颗粒度的资料信息,协助第一线同仁以更精准的数据,完成日常营运决策。
自2012年以来,受惠后端整合综效加上数位工具赋能,时至2022年,大联大营业额已增长超过两倍,惟整体员工人数下降,人均产能维持正增长趋势。
此外,营运流程「云端化」、「微服务化」渐成市场显学,大联大资讯团队于2020年起展开的业务流程即服务(Business Process as a Service, 简称 BPaaS)专案,先于业界开始相关的准备工作,期于可见未来,更快速地回应内部客户及上下游伙伴的需求,增加营运弹性与效率。
无缝交接、幸福企业
人,始终为企业最珍贵的资产,当大联大员工以「实践自我价值」为其职涯上最关注选项,当「四代同堂」已是常态,如何在此前提下,建立良好的人才管理与发展机制,让组织展现最佳管理绩效的同时,成就同仁与组织共赢,乃大联大此阶段人力资源工作重点。在大联大未来发展的蓝图当中,传承人才培育至关重要。接班团队不仅需具备深度专业知识技能,更需要承担起保持企业核心价值观及文化传承的责任,为此,大联大将在未来几年内,建立高阶主管储备人才之职涯发展计画,为同仁和利害关系人创造更大价值,同时为大联大的可持续发展奠定更稳固的基础。
展望下一个十年,大联大之于利害关系人的价值论述至为关键,因此,自2022年起,经营团队展开大联大宗旨(Purpose)专案,期于2023年,产出对重要利害关系人之价值意义,在此之下,发展相关配套机制,吸引新人才,留住好人才,持续稳定向幸福企业之路迈进。
大联大控股股份有限公司 执行长