▶️法令遵循與貿易合規
機密資訊管理制度建置
保護公司機密資訊是企業永續發展與維持核心競爭力的重要一環。大聯大控股在智慧財產管理方面展現卓越表現，不僅於2022 及2023 年連續通過取得台灣智慧財產管理系統(TIPS) A 級驗證，並2024 年度成功通過TIPS 抽驗，彰顯其在機密資訊管理上的穩健性。為確保機密資訊的有效管理，大聯大控股建立了一套完善的機密資訊管理制度，依據制定的機密資訊管理規範，要求各功能單位定期檢視並更新機密資訊分級表，以確保對不同的程度機密資訊進行有效管理，及持續優化現有的資料控管流程，以提升管理效率並降低風險。除此之外，大聯大控股積極推動員工教育訓練，亦舉辦「智慧財產基本概念& 政策目標」課程，透過結合實際案例搭配法規說明解析，幫助同仁深入理解技術進步所帶來的機密保護挑戰。這些措施旨在事前預防潛在風險，並確保有效的事後舉證，以保護公司及利害關係人之利益，為企業永續發展奠定堅實基礎。
智慧財產權管理計畫
為實現大聯大控股的營運目標並確保遵循智慧財產相關法規，大聯大控股已將智慧財產管理納入內控制度之核心環節，致力於強化智慧財產的保護與運用。基於此策略，於2024年修訂了《著作權管理辦法》，並陸續新增、修訂完善了各項著作與商標之表單，同步優化相關作業流程，進一步完善智慧財產管理機制，確保智慧財產管理程序更加嚴謹與高效。此外，針對大聯大控股新商業模式 LaaS“物流即服務”與 WMS ( 倉儲管理系統) 的發展方向，從智慧財產的角度出發，深入研究與分析市場競爭態勢，特別是針對潛在競爭對手在專利技術上的發展趨勢進行全面評估 同時以此為基礎，擬定具前瞻性的策略，確保在新興市場中保持競爭優勢，也規劃了一系列智慧財產權保護措施，為未來的營運發展提供堅實保障。透過這些舉措，大聯大控股不僅強化了智慧財產的管理與保護，還為企業的創新發展奠定了穩固基石，確保在快速變化的市場環境中持續保持領先地位。
個資保護管理制度
鑑於大聯大控股轄下企業營運據點佈建全球化，針對全球營運可能涉及的個資風險制定具體的風險管理策略，持續每年按照規章辦法進行內部個資盤點作業及風險評估，檢視個資保護執行現況，以有效確保大聯大控股個資隱私保護制度持續遵從全球趨勢。為推動上述個資保護政策之執行，大聯大控股亦持續每年定期針對同仁舉辦「法遵培訓系列課程」，於2024 年度進行1場教育訓練( 參本報告書法令遵循宣導單元)，透過個資保護重點宣導，加強同仁法遵意識，落實企業合規管理。
另為確保能夠及時因應法規更新和根據營運變化進行調整，大聯大控股定期追蹤法令更新及審查內部合規狀況，於2024 年初因應本公司關係企業大聯大電子股份有限公司林口國際物流中心於2023 年底成立，大聯大控股隨即督促、輔導該公司依據《個人資料保護法》、《保稅倉庫及物流中心個人資料檔案安全維護管理辦法》，訂定個人資料檔案安全維護計畫，及落實個人資料檔案之安全維護及管理措施要求，並於2024 年8 月初通過主管機關行政檢查，完整落實大聯大控股及關係企業個資安全維護義務。
為即時回應、溝通利害關係人關於個資隱私保護議題，大聯大控股設置個資隱私保護信箱，作為聯繫管道。2024 年曾接獲個資當事人投遞信箱為權益相關意見反應，大聯大控股已於收到後立即反應至權責單位處理、回應當事人要求。大聯大控股將持續努力實現個資隱私保護管理的健全，維護投資人權益，以達企業永續經營之目標。
為符合主管機關修法趨勢、建立風險管理制度，以及滿足供應鏈管理制度要求，大聯大控股將規劃及評估個人資料隱私管理系統ISO 27701 的導入，擬於2025 年開始著手進行現況風險辨識，檢視隱私保護現況與實際業務場景，確認範圍內法規適用性、影響範圍及差距，並於2026 年建立集團層級隱私保護機制與體系，希冀於2027 年完善隱私保護機制導入與體系建置後取得
驗證，並持續運行，以期有感提升商業形象，增強客戶信任度、投資人信心，及完善法令遵循、合規治理。
加強風險預防及保障債權實現
持續著眼於提升客戶應收帳款回收之效率，以期降低大聯大所屬各集團企業之呆帳疑慮，俾提高應收帳款回收之管控效能，我們承襲了2023年度所制定「債權確保與應收帳款催收行動綱領」之精神及宗旨，進一步制定了「催收決策要點」( 以下稱本要點)以作為法務團隊暨前端業務主管們執行催收作業與決策之指南。此要點除篩檢出各集團企業過往在催收案件中特別獨具參考價值之標竿案例外，並從中萃取出確具催收執行範例之原則，俾資精進且確足以警示並引導前端遂行催收決策之指引，除藉以加速法務團隊作業之效率外，復可藉此助益前端業務主管迅速下達正確之催收指令，加速催收債權之收回。本要點除將催收作業程序之精華及重點以條列方式摘列出來外，亦將業務部門及法務團隊偕同進行催收決策制定之評估分析方法逐一鋪陳，以利各集團企業最終能做出最妥適且最有利之判斷。2024 年已產出催收決策要點初版，2025 年將與業務單位、信管單位討論精進，完備其內容。此外，為了落實本要點制定之目的，未來將陸續進行法務團隊內部之教育訓練並依序向前端業務單位進行宣導，俾令本要點能更加精煉法務團隊的催收效能並擴大各集團企業之債權實現。
法令遵循宣導
為加強同仁於執行各單位業務上之遵法意識，落實企業法遵、維護投資人權益，以達企業永續經營之目標，法務服務處於 2024 年針對大中華地區同仁安排「法遵培訓系列課程」活動，相關課程亦有設置專區，提供該等課程影片或直播課程，方便各地區同仁線上隨時觀看學習、測驗， 以檢視學習成果；除前述「智慧財產權管理計畫」及「個資保護管理制度」所安排之培訓課程外，還包括宣導「內線交易」及「不誠信行為」議題之法遵課程，並於每場課程後進行線上測驗，加深同仁法遵觀念。
- 2024 年法遵培訓系列課程
產品貿易合規
大聯大控股每年定期對公司內部同仁進行貿易合規培訓，從2020 年起迄今，面臨中美貿易戰的影響，大聯大控股必需及時監控與更新各地區/ 國家更新的法規變化。培訓內容不但強調出口管制的重要性外，更涵蓋各相關國家、地區與政府出口管制法規的變更、大聯大控股貿易合規政策、管理機制、系統控管，以及相關原廠供應商與夥伴貿易合規的新需求。大聯大控股在各地區舉辦年度教育訓練課程，分別針對香港、台灣、南亞、韓國、日本、印度、中國大陸等地區之產線及業務人員進行訓練課程。
近三年貿易合規訓練
