(2020/12/16 -財訊) 

「現在我拿起iPad就能掌握出貨的進度，dashborad（儀表板）上的資訊每5~10分鐘就自動更新一次，還能隨意輸出成各種圖表，狀況一目了然」，全球最大半導體通路商大聯大 控股 執行長葉福海說，用智慧化的手法精簡人力並縮短備料時間，還能即時解決問題。

「我們這行，很少人去看人口結構變化趨勢，而未來就是少子化、老年化。」葉福海說，既然大聯大未來10年、20年都還會繼續做零件通路商，那要怎麼利用科技創造更多價值？大聯大成功打造LaaS系統（Logistics as a Service，物流即服務），就是用這個理念串起資訊流與物流。

▲大聯大執行長 葉福海：幸福企業的定義不是只有薪資，而是對未來結構環境的認同；因此，對人才價值的思考也不能死板。

這一連串「業務數位化」改革，從2015年就開始做，葉福海直言，如果企業不數位化，是走不進數位生態圈的，唯有把自己變成資料驅動的企業、成為藍海企業，才找得到藍海市場；既然如此就設定未來10年目標，以終為始，放手去做。

更重要的是，數位轉型心態要從領導人做起，大聯大的數位革命不是從董事會要求才做，葉福海希望大聯大因此能在同業間「創造被利用的價值」，並笑稱「這同時也替自己創造擔任執行長的價值」。

葉福海說，專注客戶、科技賦能、偕同生態、共創時代，所有職位都和這些有關聯，「ＩＴ部門在企業，是『core center（核心單位）』還是『business engine（商業引擎）』？」大聯大的全球布局向紡織業取經，把腦放在台灣，四肢伸向海外各地，所以腦的部分就要整體數位化，成為帶動商業運轉的引擎。

而為了達成大聯大數位的轉型布局，葉福海也意識到找到合適數位人才的重要，「我們憑什麼和IBM等大公司競爭呢？」所以對於產業人才，大聯大透過人力顧問公司建議，投入相當比率的人資成本。因為不找數位人才，大聯大無法做到這麼大的轉型。葉福海強調，領導者要給對錢是很重要的，「不花錢什麼都不可能，因為要有這樣的業績，就是要用到這樣的人。」

重新思考人才價值 不買時間買結果論

幸福企業的定義不是只有薪資，而是對未來結構環境的認同。因此，對人才價值的思考也不能死板，「我不買時間，我買結果論，」葉福海認為，台灣加班文化很嚴重，但主管又不願意付加班費，這是事實；所以大聯大的管理方式不再是每半年看KPI（關鍵績效指標），而是每天把OKR（目標和關鍵成果）寫清楚，讓員工隨時看得到進度更新。

葉福海解釋，疫情過後，大聯大的員工更強調「在線工作」，只要能完成公司賦予的任務，要朝員工可以在任何時間或任何地點工作的目標邁進。相對來說，也幫助員工習得更多線上數位技能。「假設營業額成長3倍，人又不變，那薪資不就可能會成長嗎？一倍都是有可能的。」