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三星如何透過在IFA 2019發表的行動B2B解決方案 形塑企業未來樣貌

2019-09-26

三星的行動B2B策略具備開放、創新和安全的特性。從零售、運輸、醫療保健、金融業,到公共服務與政府部門,三星積極為安心可靠的企業物聯網鋪路。
 
在今年的IFA盛事上,三星宣布推出SoftPOS解決方案。該方案是三星與First Data、PayCore和Visa的合作結晶,不需加裝任何硬體,便能透過輕鬆安全的方式,將三星手機化為Europay、Master Card或Visa(EMV)等信用卡公司的感應式結帳終端機,為行動零售掀起一波革命浪潮。以Samsung Knox作為安全守護的堅強後盾,SoftPOS支援全球各種支付方案,相容於三星的所有行動裝置(註1),以及既有的行動EMV支付選擇。
 
然而,三星在IFA上展示的先進B2B解決方案,並非只有SoftPOS。三星新聞中心將帶領大家一探究竟,揭開三星最新行動B2B解決方案的神秘面紗。

滿足企業需求的解決方案與裝置

在IFA上,三星以精銳盡出的最新產品陣容,展示其為各行各業的工作環境與條件,而開發設計的耐用產品和解決方案。
 
該陣容的三位主角-Galaxy Tab Active Pro、Galaxy XCover 4s和Galaxy XCover FieldPro,專為每天與嚴苛環境為伴的使用者而打造。這些堅固耐用的裝置不僅能駕馭惡劣的環境,同時能滿足現今各產業的不同需求,涵蓋公共服務、汽車到零售業和會議等多元應用。
 
Galaxy Tab Active Pro是Galaxy Tab Active系列的生力軍,預計將於今年秋末上市。這款10吋的平板,完美迎合商務和嚴峻的工作環境,以超大螢幕帶來沈浸式視覺體驗,結合多項卓越的解決方案,讓執行任務的使用者發揮更高的工作效率。Galaxy Tab Active Pro也支援Samsung DeX,這表示野外工作者,不論在工作現場或辦公室都能獲得筆電級的體驗。


精巧又強悍的Galaxy XCover 4s,搭載5.0吋螢幕、1,600萬像素前置相機、IP68防水防塵認證及可拆式電池,兼具耐用性與便攜性。為確保公共服務、物流從業人員的安全,三星另外開發出一項解決方案- Galaxy XCover FieldPro,支援防水防塵(IP68)及美國軍規MIL-STD 810G認證標準。Galaxy XCover FieldPro也配備特殊的可編程按鍵,具備即按即說(PTT)通信功能,是三星與第三方PTT解決方案夥伴的合作成果。在該合作下推出的解決方案,屬於PTT行動應用並提供各種通信選項,包括緊急用途的獨立工作者安全保護和GPS定位。
 
為符合所有B2B客戶的多元需求,三星與各領域夥伴攜手合作,打造最卓越的裝置融合式解決方案,並於IFA 2019展出一系列的代表作:

  • 一體式保護殼與底座:這項市場首見的解決方案,旨在提高平板使用者的工作效率,並在行動中提供堅固的保護力。借助Samsung DeX的一體化連結性,該底座能讓Galaxy Tab Active Pro輕鬆對接螢幕,實現無縫的高效率生產力。
  • AR 平台:這項擴增實境(AR)解決方案的設計出發點,在於改善企業間的行動資訊分享,尤其是維修產業。行動裝置專用的AR 平台能讓使用者整合資訊,並建立解析步驟的維修指南,以供隨時隨地參考使用。
  • 螢幕固定架:對於需要在行動中作業的行業,三星已開發出一款多用途的螢幕固定架,包括車用支架。該架十分輕巧便攜,能大幅提升行動工作環境的生產力。


熱成像技術解決方案:從公共服務到建造業,熱成像技術具有廣泛的用途與益處。該解決方案能讓工作人員將Galaxy XCover 4s或Galaxy Tab Active Pro,化為功能強大的熱成像攝影機,作為快速檢測故障、漏水、漏電等狀況的利器,並於黑暗的工作環境中,識別周遭是否存在動物或人員。

  • 條碼/RFID掃描解決方案:三星為Galaxy XCover 4s和Galaxy Tab Active2開發出條碼/ RFID掃描解決方案,適用於零售、倉儲和建造業等。該解決方案提供專業的條碼掃描,以及長短距離的RFID讀取功能,並針對快速準確的數據傳輸而優化。

安全、聯網和協作解決方案

三星電子的IFA 2019 B2B攤位,也展示基於Samsung Knox國防級安全平台、領先業界的B2B裝置及解決方案的整合應用。
 
Samsung Galaxy企業版是三星針對各行各業,而推出的融合式行動安全解決方案。它搭載Samsung Knox防護功能,包括無線批量配置和客製化功能-Knox Configure,確保應用於特定的商業環境時,行動裝置能快速設定、同步化、打上標誌,並能靈活變身專業的Kiosk互動式多媒體裝置。
 
Samsung Knox 無線企業韌體 (E-FOTA)是三星領先業界的另一項B2B安全解決方案。IT管理員可以透過Knox E-FOTA遠端控制OS的安全更新,在作業裝置上管理穩定的IT環境。
 
Samsung 企業技術支援 (ETS)為解決工作場所的技術障礙而設計,更能為企業提供絕佳的技術支援服務。得益於三星在硬體、OS、進化安全解決方案開發上的卓越地位,ETS能發揮全方位的支援功能。每家企業客戶都由一位三星行動裝置團隊的專家成員,擔任專屬的聯絡服務窗口,一旦面臨技術難題,ETS將提供客製化的解決方案和故障排除。
 
三星電子B2B產品管理團隊副總裁James Pak談到三星B2B解決方案的前景:「三星透過創新的解決方案,以及開放的合作夥伴生態圈,繼續引領企業行動裝置市場的未來發展。我們最新的耐用裝置、Samsung Knox安全防護,以及新世代網路和裝置的融合解決方案,將進一步為我們的企業客戶帶來數位轉型的新時代。」


註1:支援NFC和Android OS 4.4+的所有三星手機和平板,都相容於SoftPOS解決方案。

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