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英特爾為智能硬體開發者提供官方技術支持

 2018-05-14

 

眼下物聯網發展一片火熱,可在這生機勃勃之中,有相當比例的中小企業卻在不斷淪為趨勢的犧牲品。由於中小企業和個人很難形成規模效應,他們的開發需求往往無法得到滿足。現在消費電子產品生命周期越來越短,智能硬體研發時間也隨之變短,搶占先機尤為重要,所以亟需快速、便捷的服務體系;另一方面,創業者大多缺少研發管理經驗,導致項目無法順利推進。

英特爾早在2010年就成立了在線業務部,致力於通過網際網路的形式提供符合這些公司和個人業務模式的技術服務支持,覆蓋從項目預研到量產的各個階段。之後,一站式硬創平台“英特爾硬享公社(英文簡稱CCE)”應運而生。

 

什麼是英特爾硬享公社(CCE

CCE是英特爾官方的一站式智能硬體在線支持平台。硬體開發者可以在這裡獲得英特爾工程師的快速技術支持、龐大的知識庫、專業的在線培訓,共享英特爾的各種資源,藉此快速成長,最終實現產品的量產。

CCE集多項優勢於一身,包括世界級研發管理流程、英特爾官方技術支持以及15分鐘以內的極速響應等。

 

 

9大技術模塊支持,從項目預研到量產

 

CCE依託英特爾世界級的開發流程和體系,為客戶提供官方技術支持和商業決策輔助,預研-研發-量產的每一階段都可追蹤。當智能硬體開發者遇到難題需要幫助時,就可以在CCE平台提出問題,並在15分鐘內得到需求的響應。用戶可在產品研發的不同階段申請相對應的技術支持。

 

項目預研階段可申請以下技術支持:

  • 技術文檔申請:提供英特爾保密技術文檔支持;
  • 諮詢方案討論:專人為您解答和英特爾硬體/軟體/解決方案相關問題;
  • 開發板(CRB)借測:平台功能檢測驗證和性能評估;
  • EDC特權帳號:方便下載英特爾產品技術文檔、申請CPU及晶片組樣品和參考板。

 

項目研發階段可申請以下技術支持:

  • 原理圖審閱:英特爾高級工程師免費提供原理圖審閱服務;
  • 項目Debug:英特爾高級工程師免費提供Debug協助;
  • 免費樣片:免費樣片申請服務。

 

項目量產階段可申請以下技術支持:

  • 方案推廣與資金支持:藉助英特爾的平台為您推廣品牌和產品,高效對接投資人,加速投資進程;
  • 競爭性價格支持資金支持:英特爾產品價格管理團隊幫助貴公司項目制定價格支持策略。

 

要如何獲得技術支持呢?方法如下:

1. 在“英特爾硬享公社”上新增項目;

2.項目審批通過後,在“技術支持”模塊中點擊所需要申請的申技術支持;

3.相應工作人員會及時聯繫您並提供相應文檔。

 

 

 

 

梯隊式分級響應,英特爾高級工程師協同辦公

為了更高效徹底地解決問題,CCE會跟據不同的服務階段和複雜性進行分類和統計,採用梯隊式的解決方案。如項目的技術難度強,CCE便會指定資深工程師,以協同辦公的方式對項目進行深入指導,同時提供用戶與其他公司專業人士溝通、合作的機會。

具體流程如下:首先由英特爾客戶技術支持中心在線答疑,解答用戶的提問和疑惑,再由英特爾工程師提供相應的技術支持,當問題升級後,由英特爾產品研發部工程師對用戶進行深入指導。

 

在線培訓和分享,全方位的學習與交流平台

CCE集合了完備的英特爾官方開發知識和工具,根據行業發展和知識更新情況為用戶帶來專業的線上培訓。同時,為了給用戶帶來更多的啟發和收穫,CCE常邀請資深的業內成功人士進行在線分享。除此之外,CCE的用戶之間可通過QQ群、線上論壇等方式進行充分的交流。

 

CCE網站連結:https://ccechina.intel.com/

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